直播带货藏“猫腻” ，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来，网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内 ，低廉 的商品价格、主播极具诱惑性 的销售话术 ，让不少消费者怦然心动。

　　然而 ，一些直播带货的商品看似物美价廉 ，背后却可能潜藏制假售假 的“猫腻”。各地公安、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ，其中不少案件涉案金额超过千万元 。

　　服装 、配饰是“重灾区”

　　记者发现 ，服装 、配饰等是直播售假的“重灾区”。此外，酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件，涉案金额巨大 ，而犯罪嫌疑人用于制作假酒 的基酒每斤成本只有8.5元。

　　直播售假已成为网购中不容忽视 的问题 ，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖 的燕窝 是糖水。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为 、罚款90万元 的行政处罚。

　　而在黑猫投诉平台 ，消费者针对电商直播平台 的投诉已达万余条，涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示 ，围绕销售假冒伪劣产品 ，网络主播的一些常用套路有迹可循 。

　　在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品，并用话术诱导消费者。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热，甚至花钱购买流量引流 ，直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中 ，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义 ，利用部分消费者贪图便宜 的心理，销售价格比正品便宜很多 的假货。

　　业内人士告诉记者 ，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如，在推销产品时，常常用“全部是内部渠道弄到的货 ，要是假货我还用那么麻烦吗？”“费力搞到货别人却不领情 ，这种心情你懂吗？”等话术营造找到货源不容易 的感觉 。而在鼓动消费者下单时 ，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次，一会恢复原价”等说辞 。

　　一些主播在直播平台上长期售假，也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说，查处的销售假酒案件中 ，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时 ，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理 的渐进过程中，平台与商家的规则边界意识还有待强化 。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到 ，一些平台已经采取措施 ，对直播售假行为进行治理 。2022年9月 ，抖音电商就曾发布关于“三无商品” 的专项治理公告，对销售无产品名称 、无生产厂厂名、无厂址商品 的商家进行严厉打击 。此外，2022年11月10日，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果，封禁违规羽绒服商品33491件，清退相关店铺522个，处罚相关商家596个。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品 的生产和销售，影响了正常 的经营秩序 ，也侵害了相关品牌企业 的切身利益，同时侵犯了消费者权益 ，亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说 ，借助直播平台售假现象增多 ，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足。2021年5月 ，国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度 ，严肃查处各类制假、售假行为 ，保护消费者合法权益 。

　　2022年3月 ，国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》，进一步明确了平台方的监管职责。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务，在保障消费者权利 的同时，这也 是促进自身业务增长的方式之一 。”中消协律师团律师李斌认为 ，各大平台要做到严格落实监管，引导入驻商家恪守诚实信用原则 ，确保守法合规经营。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力 ，尤其是避免盲目冲动，做到科学消费。遇到消费纠纷时，及时向相关部门提供线索，维护自身合法权益。

促进工艺美术繁荣发展 福建政协委员建言建产业园育人才******

　　中新网福州1月12日电 (记者 闫旭)“福州工艺美术历史悠久，品种繁多，技艺精湛，而目前还没有专业性 、规模性 的工艺美术产业园 。”12日，在正于福州举行 的福建省政协十三届一次会议上 ，福建省政协委员、民进福建省委会常委 、福建技术师范学院工艺美术学院院长陈礼忠建议，在省会城市福州建设工艺美术产业园 。

　　陈礼忠认为，规划和建设适合时代发展的工艺美术产业园 ，可以为工艺美术产业的稳定持续发展提供硬件支撑。他建议由政府提供工艺美术产业园用地 ，尽量靠近中心城区，同步配套政策和资金扶持 。

　　“内求创新创作，外求发展拓展。”陈礼忠说 ，加强艺术家创新创作，形成正规文化艺术商业交易，共同打造工艺美术产业产值 ；刺激本土工艺美术消费，对外大力推广本土工艺美术产品促进外销 ；推出招商引资政策 ，政策扶持具有代表性 、行业优秀艺术家 ，扩大产业园在工艺美术行业 的影响力。

　　陈礼忠同样关注工艺美术人才 的培养。在他看来，任何产业持续发展，都离不开后备人才 的渐进培养 ；工艺美术产业园不仅需要工艺美术师的人才 ，也需要行业管理人才、市场商贸人才。

　　因此 ，他建议，利用工艺美术产业园，与全国高校对口 的工艺美术专业、经济管理专业、市场营销专业、展览展会专业 、物流专业等合作 ，建立院校毕业生实习与工作 的对接，增加就业机会，利用优秀年轻人才的持续加入 ，提供行业、产业“创造性转化 ，创新性发展”的新力量。

　　“当下是工匠技艺传承创新的新时代” ，陈礼忠认为 ，福州若能建设工艺美术产业园，将为福建省工艺美术行业树立标杆作用，为福建省工艺美术繁荣发展作出一定贡献。(完)